Komunikace v praxi - MacInnis, L.: Jak uspět úplně ve všem? Je to na vás!

Handout k semináři 1. 12. 2011ABO100933

FF UK – Komunikace v praxi, ABO100833, ABO100933, ABO100933, ABO100933

MacInnis, L.: Jak uspět úplně ve všem? Je to na vás! Praha: Pavel Dobrovský – BETA s. r. o.,
2010.

Z anglického originálu How to Succeed in Anything be Really Trying (Random House Canada, 2008) přeložila Marie Jirešová.

Publikace nabízí souhrn toho, co vyplývá z obecně známých skutečností, přičemž odborný poradce kanadských podnikatelů Lyman MacInnis, který má na svém kontě v rámci čtyřicetileté praxe přes 300 odborných článků, spoluúčast na čtrnácti publikacích nebo tisíce mediálních vystoupení, přidává něco ze svých poznatků. Kniha se specializuje na organizaci času, pracovní motivaci, využití volného času, přípravu všedních nebo mimořádných aktivit, přičemž vhodná komunikace s okolím je zásadním předpokladem pro zvládnutí těchto úkolů. Komunikace je proto rámcově zmíněna v každé kapitole.

Téma komunikace o sobě samé otevírá kapitola 13. Kapitoly 14, 15 se zaměřují na komunikaci mluvenou, 16. pak na komunikaci písemnou.

Stručně jsem z publikace shrnula několik známých pravd, které každý z nás zná. Neuškodí si je připomenout, ale podotýkám, že pro studenty Filozofické fakulty, kteří jsou v rozsahu studia nuceni komunikační pravidla ovládat, nebudou z teoretického hlediska překvapivé. Ovšem převést znalosti do praxe - to je, jak víme, o něco těžší úkol.

Pravidla:

Pracuj na svých schopnostech se vyjádřit. Je to dovednost, kterou se lze naučit – ne umění vyvolených. Kvalitní mluvený a psaný projev zvýší tvé sebevědomí a pomůže ti dostat lidi na svou stranu. Snaž se rozlišovat oznamovací věci a dotazy pomocí intonace. Užívej správný tón hlasu – zabráníš tak nedorozuměním. Raději spolkni ostrá slova, než abys pak uvažoval, jak je vzít zpět. Připrav se na to, že ač hovoříš sebelépe, někdy lidé zkrátka nemají náladu poslouchat. Nauč se přijímat názory ostatních. Pozor na pomluvy! Vyhni se vášnivým diskuzím o náboženských a politických problémech. Nevyprávěj sáhodlouze o sobě. Nebuď jak kolovrátek! Přejdi k jádru věci. Méně je někdy více. Někoho potěšíš jen tím, když mu budeš naslouchat. Udržuj oční kontakt. Poslouchej partnera, ale dávej pozor i na řeč těla a tón hlasu. Snaž se pochopit nejen obsah, ale i záměr řečníka. Neskákej lidem do řeči! Nepoužívej klišé! Vyvaruje se otřepaných frází. Když mluvíš nebo píšeš, nepřeskakuj, snaž se o logickou posloupnost. Píšeš-li odbornou práci, dvakrát si ověř jména, čísla, citace.

(Michaela Kašičková)